為便于廣大顧客了解公司產(chǎn)品,，解決公司產(chǎn)品相關(guān)問題及投訴假冒偽劣產(chǎn)品，更好的為顧客服務(wù),，特開通免費(fèi)服務(wù)電話： 售后免費(fèi)服務(wù)電話：400-900-1318,。

　　一、凡由本公司生產(chǎn)銷售的各種產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，本公司均按規(guī)定實(shí)行“三包”服務(wù),，并由銷售服務(wù)三包隊(duì)承擔(dān)此項(xiàng)工作。

　　二,、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息（來電,、信函或口頭通知）后，立即派出有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理解決問題,。

　　三,、售后服務(wù)人員要認(rèn)真、周到,、徹底處理好有關(guān)質(zhì)量問題,，保證用戶及時(shí)使用，無后顧之憂,。

　　四,、在及時(shí)解決好售出產(chǎn)品的質(zhì)量問題的同時(shí)，售后服務(wù)人員有義務(wù)無償?shù)叵蛴脩籼峁┘夹g(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)以及解答其它產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的問題,。

　　五,、凡確屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的產(chǎn)品，一切費(fèi)用均由本公司承擔(dān),。對(duì)因用戶所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題（或超出質(zhì)保期的產(chǎn)品質(zhì)量問題）本公司酌情收費(fèi),，但不高于總支出的費(fèi)用（或成本費(fèi)）,。

　　六,、牢固樹立用戶就是上帝，一切為用戶著想的思想,，及時(shí),、認(rèn)真、善始善終處理好有關(guān)質(zhì)量問題,，講究信譽(yù),，處處維護(hù)中科產(chǎn)品的形象，做到公司放心,，用戶滿意,。